Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky společnosti PC Contact s.r.o.
sídlem Vrchlického 1005/57, 46014 Liberec 14, IČO: 47784288
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 4136
1) Všeobecné obchodní podmínky. Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) se vztahují na veškeré zboží dodávané společností PC Contact s.r.o. (prodávající) všem fyzickým i právnickým osobám (kupující). Všechny odchylky od těchto podmínek musí být ujednány v písemné formě na základě dohody obou smluvních stran. Ujednání uvedená ve smlouvě mají přednost před VOP. Pokud není dále uvedeno jinak, řídí se vztahy mezi účastníky ust. par. 409 a násl. Obchodního zákoníku č. 513/1991 Sb. v platném znění. Pro případ, že kupní smlouva není uzavřena v písemné formě, považují se za kupní smlouvu vzájemně odsouhlasené VOP ve spojení s potvrzenou objednávkou. Za uzavřenou kupní smlouvu se považuje i telefonická objednávka kupujícího, jestliže byl kupující předem s VOP řádně seznámen.
2) Způsob objednávání. Objednávka musí zejména obsahovat identifikační údaje kupujícího, bankovní spojení, IČO (pokud je přiděleno), DIČ, spisovou značku, přesnou specifikaci zboží, popis zboží, množství zboží, termín dodání a dopravní dispozice.
3) Způsob plnění. Není-li dohodnuto jinak, rozumí se dodáním zboží jeho předání prvnímu dopravci k přepravě pro kupujícího. Způsob dodání určuje prodávající. Požaduje-li kupující jiný způsob dopravy, který je spojen s vyššími náklady než je pro prodávajícího obvyklé, jdou tyto náklady na účet kupujícího. V případě přepravy prodávajícím je dodávka splněna doručením do místa určení. Pokud kupující nezajistí převzetí zboží v dohodnutém místě a čase, bude zboží uskladněno u prodávajícího. Prodávající o této skutečnosti vyrozumí kupujícího a zašle mu dodací list a platební doklad na úhradu kupní ceny zboží. Prodávající je v tomto případě oprávněn požadovat úhradu zvýšených nákladů spojených s přepravou, skladováním a manipulací. V případě, že je kupující v prodlení s platbou za předchozí dodávky, je prodávající oprávněn odmítnout plnění dalších dodávek. Prodávající si vyhrazuje právo stornovat převzaté objednávky (po předchozím upozornění) z důvodu vyšší moci (živelné katastrofy, stávky apod.). Dodávka se považuje za uskutečněnou včas, když dojde k plnění v průběhu dodací lhůty. Dodací lhůtou se rozumí lhůta, která je kupujícímu sdělena prodávajícím. Za nedodržení dodací lhůty způsobené třetí stranou nenese prodávající odpovědnost.
4) Škody na zboží. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího předáním zboží prvnímu dopravci, převzetím zboží kupujícím, popř. jeho zástupcem nebo v případě prodlení kupujícího s převzetím zboží oznámením o místě uložení zboží.
5) Cena zboží. Cena zboží je stanovena dohodou v souladu se zákonem o cenách č. 526/1992 Sb. v platném znění a vychází z ceníku prodávajícího platného v příslušném období, popř. dle jiných dohod a smluv s kupujícím. K ceně se účtuje daň z přidané hodnoty.
6) Lhůta splatnosti. Objednané zboží je placeno na základě vystavené zálohové faktury předem nebo v hotovosti při dodání zboží. Má-li zákazník dohodnutou platbu převodním příkazem, je mu při expedici zboží vystavena faktura s obvyklou lhůtou splatnosti 10 dní od data vystavení platebního dokladu, není-li dohodnuto jinak. Závazek kupujícího zaplatit kupní cenu za zboží je splněn okamžikem, kdy byla kupní cena za zboží připsána na účet prodávajícího. Pro případ uhrazení kupní ceny po termínu splatnosti se kupující zavazuje zaplatit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 0,05% z dlužné částky včetně DPH za každý den prodlení. Kupující se stává vlastníkem zboží až po úplném zaplacení kupní ceny. Pokud je kupní cena na základě faktury zaplacena v hotovosti, stává se dokladem o zaplacení předmětný platební doklad s uvedením formy úhrady "hotově", opatřený razítkem společnosti PC Contact s.r.o. a podpisem pracovníka, který dokla vystavil, dále podpisem pracovníka, který hotovost přijal a textem "ZAPLACENO".
7) Kvalita zboží. Zboží je dodáváno v kvalitě odpovídající příslušným platným normám jednotlivých výrobců.
8) Reklamace
a) reklamovatelná je dodávka, jejíž kvalita nebo množství se odchyluje od sjednaných podmínek
b) reklamace se uplatňuje pouze písemnou formou s uvedením data dodání zboží, číslem příslušné faktury nebo dodacího listu, druhem zboží, číslem palety (nejlépe originál označení palety), reklamovaného množství, popisu vady a přiložením vzorků a dále s uvedením požadavku kupujícího
c) zjevné vady je kupující povinen reklamovat ihned po jejich zjištění, nejpozději však do 7 dní, tyto vady musí být zapsány v dodacím listu a potvrzeny přepravcem
d) skryté vady je kupující povinen reklamovat ihned po jejich zjištění, nejpozději však do 6 měsíců po dodání zboží, a to pouze za předpokladu, že zboží je po tuto dobu skladováno za podmínek stanovených v příslušných normách jednotlivých druhů výrobků
e) v případě uplynutí výše uvedených lhůt zaniká odpovědnost prodávajícího za škody
f) neshodnou-li se smluvní strany na vadách dodávky, stanoví kvalitu nestranná instituce a její závěr je pro obě strany závazný
g) náklady na stanovení kvality u nestranné instituce nese ta strana, v jejíž neprospěch vyjdou výsledky analýzy
9) Dodací podmínky. Minimální hodnota objednávky činí 1000,-Kč. Dopravu zboží zajišťujeme zdarma vlastními dodávkovými automobily nebo přepravní službou, kde účtujeme skutečné přepravné, není-li dohodnuto jinak.